O que é GEO e como fazer sua empresa ser citada pelas IAs

GEO é o conjunto de práticas que aumenta a chance de o conteúdo de uma empresa ser usado e citado nas respostas geradas por inteligência artificial, como as do Google e as do ChatGPT. Ele não substitui o SEO. Ele se apoia nele.

Cada vez mais gente faz a pergunta direto para uma IA, seja na resposta que aparece no topo do Google, seja em assistentes de conversa. Nesse cenário, não basta aparecer na lista de links. Também importa ser a fonte que a IA escolhe mostrar. O ponto de partida é sempre um site que o Google consegue rastrear e entender, como os que a Divera desenvolve em seu trabalho de criação de sites profissionais.

O que é GEO

GEO é a sigla de Generative Engine Optimization, em português, otimização para mecanismos generativos. O termo ganhou força com um estudo acadêmico de 2023, em que um grupo de pesquisadores propôs métodos para aumentar a visibilidade de conteúdos em respostas de IA. Nos testes dos autores, algumas técnicas elevaram essa visibilidade em até 40%, com resultados diferentes conforme o assunto.

Na prática, o GEO se resume a uma pergunta. Quando alguém pede à IA uma recomendação sobre o seu mercado, o seu conteúdo é bom o bastante para entrar na resposta? O SEO continua sendo a porta de entrada, porque os sistemas de IA se apoiam em páginas que já são encontráveis, claras e confiáveis. Quem tem uma base de SEO bem feita começa na frente.

O que o Google diz sobre IA na busca

A documentação oficial do Google sobre recursos de IA na Busca explica que as boas práticas de SEO valem também para os AI Overviews e para o AI Mode. Segundo o texto, não há requisitos adicionais para aparecer nesses recursos. A página precisa estar indexada e elegível para aparecer com trecho (snippet) na Pesquisa. O Google afirma ainda que não é preciso criar arquivos específicos para IA nem usar marcação especial.

Isso desmonta uma promessa comum no mercado, a de que existe um truque secreto para aparecer na IA. O que existe é conteúdo útil, tecnicamente acessível e feito para pessoas. Vale lembrar também que os recursos de IA nem sempre aparecem, já que o próprio Google diz que os AI Overviews só são acionados quando complementam a busca tradicional.

GEO, SEO e AEO: qual a diferença

• SEO trabalha para a sua página ranquear bem nos resultados de busca tradicionais.
• GEO trabalha para o seu conteúdo ser usado e citado dentro de respostas geradas por IA.
• AEO (otimização para respostas) é um termo vizinho, focado em ser a resposta direta de uma pergunta. Na prática, as ações se sobrepõem bastante às do GEO.

O que muda de um para o outro é a medição. No SEO, você acompanha posição, cliques e conversões. No GEO, o que interessa é se a sua marca aparece como fonte e em que contexto. Como o Search Console não separa as duas coisas com clareza, explicamos como interpretar os dados no texto sobre Search Console e respostas de IA.

Por que isso importa para empresas B2B

Em compras entre empresas, a pesquisa costuma começar antes de qualquer contato com fornecedores. Em uma pesquisa da Gartner com 645 compradores B2B, feita entre agosto e setembro de 2025, 45% usaram IA generativa no processo de compra, principalmente para pesquisar fornecedores e produtos. Se a IA resume o mercado e cita poucas empresas, quem não está entre elas pode ficar fora da disputa sem saber que ela existiu.

Há também um efeito sobre o tráfego. Um estudo em pré-publicação, ainda sem revisão por pares, acompanhou 1.100 participantes na Busca do Google e indicou que a remoção dos AI Overviews e do AI Mode aumentou a taxa de cliques para os sites. Por ser um preprint, vale tratar o resultado como um sinal e não como número definitivo para o mercado brasileiro. Mesmo assim, ele reforça a ideia de que estar na resposta passa a ser um objetivo por si só.

Como aplicar GEO no seu site

Ninguém controla o que a IA vai citar, e quem prometer garantia está exagerando. O que dá para fazer é facilitar a vida dela e a do leitor.

1. Responda logo no início. Abra cada seção com a resposta direta em uma ou duas frases e só depois aprofunde. É o trecho que costuma ser aproveitado.
2. Use títulos que sejam perguntas reais. "Quanto tempo leva para criar um site?" funciona melhor do que um título criativo e vago.
3. Mostre quem está falando. Autoria, experiência da empresa, cases e dados próprios dão sinais de confiança. Conteúdo genérico, que qualquer pessoa poderia ter escrito, tende a ser ignorado. Veja também os sinais de confiança de um site.
4. Traga informação que só você tem. Metodologia própria, aprendizados de projetos e exemplos reais são mais citáveis do que definições copiadas de glossários.
5. Estruture bem a página. Listas, tabelas e blocos curtos facilitam a leitura por pessoas e por sistemas automáticos.
6. Mantenha o básico técnico em dia. Página rápida, indexável, sem bloqueios e com dados estruturados alinhados ao texto visível, quando fizer sentido.
7. Atualize o que já existe. Conteúdo antigo com informação desatualizada perde força. Revisar páginas importantes costuma render mais do que publicar tudo de novo.
8. Seja citado fora do seu site. Menções em portais do seu segmento, parcerias e avaliações reforçam que a sua empresa é uma referência real.

Como a Divera trabalha o posicionamento no Google e nas IAs

Na Divera, o GEO faz parte do serviço de posicionamento no Google e nas respostas de IA, que combina conteúdo e SEO. Estamos no mercado desde 2007 e o processo costuma seguir quatro frentes.

• Diagnóstico. Analisamos o site e a presença da empresa na busca e nas respostas de IA e enviamos um diagnóstico gratuito com o que encontramos.
• Site. Corrigimos a base técnica e a estrutura das páginas, porque sem isso o conteúdo não rende.
• Conteúdo. Produzimos e atualizamos textos feitos a partir da experiência real do negócio, com foco em responder às perguntas que os seus clientes fazem.
• Tráfego pago. Quando faz sentido, usamos anúncios para ganhar tempo enquanto o resultado orgânico amadurece, já que ele leva mais tempo.

Não prometemos primeiro lugar no Google nem citação garantida em IA. O que entregamos é um plano claro, com acompanhamento dos resultados.

Como medir se o GEO está funcionando

A medição ainda é imperfeita, e é melhor saber disso desde o início.

• No Google Search Console, acompanhe impressões e cliques das páginas que você otimizou. O Google informa que o tráfego vindo dos recursos de IA entra nos dados gerais do relatório de Desempenho.
• Teste manualmente perguntas importantes do seu mercado em diferentes assistentes e anote se a sua empresa aparece, em que ponto da resposta e com qual descrição.
• Observe o tráfego direto e as buscas pelo nome da sua marca. Quando a IA cita você, parte das pessoas pesquisa o nome depois.
• Repita os testes todo mês, com as mesmas perguntas, para enxergar tendência e não uma impressão isolada.

Erros comuns

• Produzir dezenas de textos genéricos com IA, sem revisão e sem ponto de vista. Isso não gera autoridade.
• Esperar resultado em poucos dias. Reputação de fonte se constrói com consistência.
• Abandonar o SEO tradicional. Ele continua sendo a porta de entrada.
• Prometer posição na resposta da IA para o cliente. Não existe essa garantia.

Quer saber como sua empresa aparece nas respostas de IA?

A Divera faz um diagnóstico gratuito da presença da sua empresa na busca e nas respostas com IA e indica o que priorizar entre site, conteúdo e SEO. Conheça como construímos sites preparados para a busca e para as IAs e fale com a nossa equipe pelo formulário.