Este site utiliza cookies

Salvamos dados da sua visita para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência. Ao continuar, você concorda com nossa Política de Privacidade, incluindo a política de cookie.

Política de Privacidade Aceito
Marketing 5.0: o que é e como aplicar na sua empresa?
Marketing de Conteúdo
Marketing 5.0: o que é e como aplicar na sua empresa?
11 outubro 2022 /

O marketing está sempre em evolução e, a cada ano evolui mais rapidamente. Atualmente já estamos vivendo a era do marketing 5.0. Nesse contexto, as empresas precisam adotar tecnologias avançadas em suas operações e estratégias para se manterem alinhadas ao mercado. 

Recursos e ferramentas tecnológicas como Inteligência Artificial, Data Driven e Big Data já se tornaram parte dos times de marketing. Dessa maneira, as marcas são capazes de entender mais sobre seus clientes e captam informações e dados que ajudam na criação de estratégias mais eficientes. 

Ainda não sabe o que é marketing 5.0 e não conhece as mudanças da área? Não se preocupe que este post vai explicar tudo para você!

O que é Marketing 5.0?

De maneira geral, o Marketing 5.0 diz respeito ao uso mais amplo de tecnologias que temos disponíveis. O intuito desse conceito é ajudar os profissionais de marketing na criação de valor para seus clientes, Além disso, a transformação digital trazida por essa nova fase melhora a comunicação e estabelece uma conexão muito mais sólida com o público.

Por mais que estejamos mais conectados à máquinas e usando novas tecnologias, a ideia por trás disso é trazer mais humanização, se assemelhando ao comportamento dos usuários. Dessa forma, o Marketing 5.0 valoriza a atuação humana como um caminho para enriquecer a jornada de compras.

Assim como em outras eras anteriores do marketing, o objetivo ainda é focar nos consumidores e em suas necessidades. Dessa forma, buscar soluções para suas dores, anseios e também os desejos dos possíveis clientes. Basicamente, é a busca incessante de entregar valor para o público.

Como você já deve imaginar, todo o caminho da jornada do consumidor no marketing 5.0 também é baseado em dados — uma vez que os recursos tecnológicos ajudam na tomada de decisões e fortalecem as estratégias digitais.

Contudo, o marketing 5.0, por vezes, também sai do digital e entende que o contato físico é importante em muitas estratégias. Nesse sentido, mesclar os dois tipos de experiências (físicas e digitais) eleva o valor de suas propostas e reforça a comunicação entre público e marca.

Quais são os 5 elementos do marketing 5.0?

Esse novo momento do marketing digital se sustenta em 5 pilares, afinal o marketing 5.0 precisa ter essa sustentação para que toda a estratégia seja mais forte. Conheça quais são esses 5 elementos:

  • Marketing preditivo: fazer análises para prever resultados.

  • Marketing contextual: identificar os perfis dos consumidores para criar campanhas personalizadas.

  • Marketing ágil: construção descentralizada para ter mais agilidade nos processos de desenvolvimento e validação das campanhas de marketing.

  • Marketing aumentado: uso de ferramentas como chatbots, capazes de replicar o comportamento humano e aprimorar o relacionamento com o público.

  • Marketing baseado em dados: criação de um ecossistema que utiliza diferentes fontes de dados e informações para tomar as melhores decisões.


Qual a importância de adotar o Marketing 5.0 na sua empresa?

O Marketing 5.0 tem por objetivo aproximar as marcas de seus consumidores por meio da tecnologia. Assim, as máquinas e ferramentas fazem o processamento de dados por meio da coleta, gestão e armazenamento de dados para descobrir padrões do público.

Com isso, a ideia é otimizar o processo de decisões por meio da lógica de algoritmos, além de garantir a escalabilidade de tarefas que são repetitivas. Desse modo, as atividades são programadas, mas também personalizadas de acordo com o público. 

Portanto, inteligência humana e artificial se unem para trabalhar em conjunto para enriquecer a experiência dos usuários. Os pontos negativos também são minimizados e a melhoria é contínua devido a análise de dados. 


Por que é necessário levar em consideração o perfil do consumidor 5.0 na sua estratégia de marketing?

Os consumidores já são conscientes do poder que eles têm nas mãos, seja em redes sociais ou por outros meios. A internet democratizou a informação e deu voz a muitas pessoas, por isso é importante levar em consideração o que os clientes querem e as suas necessidades.

As pessoas pesquisam e escolhem as marcas que se identificam para poder comprar. Não é mais como antigamente, em que olhávamos o que estava disponível na prateleira de uma loja e decidíamos com base no produto e no preço se o levaríamos para casa. 

Agora, os consumidores observam atentamente outros quesitos, como as causas que a marca apoia, o papel que elas exercem para a sociedade e outras questões mais aprofundadas. Por isso, a transparência com os clientes é uma forma de aproximação e também serve para fidelizar o público. 

Como adaptar as estratégias para esse novo modelo?

Mas, afinal, será que é possível aproveitar as suas estratégias de marketing e apenas adaptá-las ao Marketing 5.0? Pode ter certeza que sim!

Então, confira algumas dicas de como fazer isso para aproveitar todas as vantagens da nova era do marketing!

Conte com a tecnologia

É claro que a tecnologia não ficaria de fora. As ferramentas tecnológicas já são usadas nas estratégias, entre elas podemos citar as plataformas de automação, certo? Contudo, é preciso coletar, analisar, armazenar e estruturar cada estratégia de acordo com os dados comportamentais dos clientes.

A partir disso, a sua equipe terá insights para aplicar os dados compilados de maneira mais satisfatória, com campanhas e ações mais bem-sucedidas e mensuráveis. 

Desenvolva estratégias que despertem emoções

Muitas das compras são feitas mais devido a gatilhos emocionais do que a questões realmente racionais. Portanto, estratégias que despertem a emoção do público são um passo à frente para que o consumidor se envolva e compre. 

No entanto, as estratégias de marketing emocionais devem ter foco nas necessidades dos consumidores. Assim, são criadas experiências genuínas e que criam conexões memoráveis com a marca.

Foque em responsabilidade ambiental e social

As marcas que têm valores fortes são naturalmente mais atraentes, sobretudo quando defendem causas relacionadas aos seus interesses. Essa é outra forma de se conectar com o público que se identifica com essas lutas, sejam elas ambientais ou sociais. 

Torne os clientes embaixadores da marca

A fidelização é uma das últimas etapas da jornada de vendas. Porém, além de fidelizar os clientes para que eles continuem consumindo determinada marca, também é possível torná-los embaixadores de uma marca. Como resultado, você terá consumidores fiéis que tiveram suas expectativas superadas e que defendem a empresa a todo custo.

O Marketing 5.0 é um conceito que está mais conectado, seja de forma técnica, com o uso de ferramentas, dados e softwares, ou de maneira relacional, como no relacionamento mais sólido entre empresas e clientes. Em todo caso, é essencial acompanhar as mudanças e tendências.

Para ficar por dentro das novidades, não deixe de seguir no Facebook, Instagram, e LinkedIn!

Comentário(s)


Busca
Últimos Posts
Capa postagem
Marketing de Conteúdo
07/05/2024
Inteligência artificial no marketing: como a IA está mudando o setor

Entenda como o uso da inteligência artificial no marketing digital pode acelerar o crescimento e a visibilidade...
Capa postagem
Criação de Sites
30/04/2024
Case de sucesso do mês: Plataforma para Associações Comerciais

A Divera Sites foi a responsável pelo desenvolvimento do projeto e é mais um dos um dos cases de sucesso...
Capa postagem
Criação de Sites
25/04/2024
Dicas para proteger o seu site wordpress de ataques cibernéticos

Entenda os riscos de site não seguro e aprenda a proteger seu site com dicas de segurança!
Categorias
Tags
marketing digital (28) seo (19) geração de leads (17) presença online (17) desenvolvimento de site (13) publico-alvo (11) estrategias de marketing (11) criar sites (11) ferramentas de marketing (10) trafego organico (10) criação de conteúdo (10) certificado de segurança (8) link building (8) google analytics (8) desempenho do site (8) automação de marketing (7) inbound marketing (7) otimização de site (7) comportamento do usuário (7) taxa de conversao (6) mobile-first (6) anuncios patrocinados (6) jornada de compra (5) b2b (5) call-to-action (5) google search console (5) backlinks (5) trafego pago (5) backup de site (5) checklist (5) captação de leads (5) mercado digital (4) landing page (4) taxa de rejeicao (4) tempo de carregamento do site (4) ssl (4) blog (4) pesquisas de marketing (3) negócio online (3) site para construtoras (3) locadora de veículos (3) ctr (3) site profissional (3) google meu negocio (2) palavras-chave (2) https (2) webmaster (2) site para corretor (2) site para imobiliarias (2) analise de metricas (2) depoimentos (2) wordpress (1) cpanel (1) plesk (1) recursos digitais (1) e-mail marketing (1) heatmap (1) hotjar (1) meta-tags (1) robots.txt (1) roi (1) rd_station (1) business_plataform (1) linkedinsads (1) facebook ads (1) instagram ads (1) reviews (1) google ads (1) palavras-chaves (1) keywords (1) scrum (1) metodologia scrum (1) blog corporativo (1) funil de vendas (1) growth (1) cta (1) site para shopping (1)
Mais populares
Capa postagem
Email Marketing
23/12/2019
Exemplos de mensagem de ausência temporária de férias

Aprenda como criar emails de resposta automática com nossos exemplos práticos pra você copiar e colar.
Capa postagem
Criação de Sites
18/04/2023
Por que criar um site profissional para seu negócio

Já aconteceu de diversas vezes sermos abordados por empresas que tinham já um site na internet, mas que...
Capa postagem
Segurança e LGPD, SEO e Otimização
29/04/2023
Site não seguro, como resolver?

Entenda porque um site exibe a mensagem de site não seguro. Isso geralmente significa que a conexão entre...

Endereço

Rua Ataliba de Barros, 182/1107
São Mateus - Juiz de Fora/MG

WhatsApp

(32) 98458-6909

Telefone

(32) 98458-6909

RD Station - Partners
Copyright @ Divera Sites. CNPJ: 21.343.407/0001-91. Todos os direitos reservados.   Google Safe Browsing