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Nos últimos anos, o mercado da engenharia civil no Brasil tem apresentado um crescimento expressivo, impulsionado pela demanda por empreendimentos imobiliários e obras de infraestrutura. Segundo dados da Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), em todas as bases de comparação o PIB da Construção Civil apresentou melhor desempenho do que a economia nacional. A análise do 2º trimestre de 2022, em relação a igual período de 2021, evidencia um forte desempenho do setor, com alta de 9,9%. Nesse mesmo período, a economia nacional cresceu 3,2%. Esse cenário promissor tem levado as construtoras a buscar estratégias eficientes para captar leads qualificados e conquistar novos clientes, tornando o investimento em marketing digital e captação de leads online de suma importância.
No setor de construção, o marketing digital se mostra como uma das melhores formas de captar leads qualificados. Estratégias como SEO (Search Engine Optimization), marketing de conteúdo, anúncios pagos e presença nas redes sociais têm se mostrado fundamentais para atrair a atenção do público-alvo. Segundo a Content Trends 2019, empresas que investem em marketing de conteúdo alcançam cerca de 1,3 vezes mais visitas em seus sites e têm 1,4 vezes mais leads do que aquelas que não utilizam essa estratégia.
Ter páginas dedicadas aos empreendimentos imobiliários é de extrema importância. De acordo com a pesquisa do portal VivaReal, 90% dos compradores começam na internet a busca por imóveis. Disponibilizar informações detalhadas sobre cada projeto, como plantas, imagens, características e diferenciais, é fundamental para despertar o interesse dos visitantes e aumentar as chances de conversão em leads qualificados. Essas páginas fornecem as informações necessárias para que os potenciais clientes tomem uma decisão informada, contribuindo para o aumento das vendas.
Dados estatísticos também comprovam a importância da captação de leads e das vendas online no setor de construção. O estudo da VivaReal ainda aponta que mais de 60% do processo de compra de um imóvel é realizado pela internet. Portanto, investir em um site bem estruturado, com estratégias de captação de leads e vendas online é essencial para se destacar no mercado de engenharia civil e aproveitar as oportunidades de negócio.
Esses dados estatísticos, provenientes de instituições como a CBIC, a Content Trends e a VivaReal, reforçam a importância do marketing digital e da captação de leads online no setor de construção, evidenciando a necessidade de criar um site para sua construtora e implementar estratégias eficientes para alcançar resultados satisfatórios nesse mercado em crescimento.
Um detalhe muito importante: mesmo optando por uma plataforma “pronta”, você vai precisar da ajuda de um designer e de um webdesigner experiente. Não sugerimos que você mesmo faça o site, a não ser que você seja um designer profissional ou então não se importe com o resultado final do projeto e de talvez sair numa lista dos sites mais feios do mundo. Veja porque é importante ter um site profissional.
Quanto mais completa essa página de empreendimentos, melhor! Até mesmo os corretores podem usar essas páginas como ferramenta de venda de rua, por exemplo.
Empresas que investem em marketing de conteúdo alcançam cerca de 2,2 vezes mais visitas em seus sites e têm 3,2 vezes mais leads do que aquelas que não utilizam essa estratégia.
Ter o WhatsApp e o telefone de contato do corretor facilmente acessíveis no site da construtora é de extrema importância para garantir um atendimento rápido e eficiente, o que pode resultar em um aumento significativo nas taxas de conversão. Existem diversos motivos pelos quais um atendimento ágil é fundamental para o sucesso do negócio.
Dados estatísticos comprovam a relevância de um atendimento rápido. Segundo um estudo da Forbes, as empresas que responderam a uma solicitação de contato imediatamente tiveram um aumento de 341% em seus resultados. Isso demonstra que a velocidade na resposta é crucial para maximizar as chances de converter leads em clientes.
Disponibilizar o WhatsApp como meio de contato é especialmente relevante, considerando que é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais. Segundo um estudo do GrupoZap, 80% dos usuários preferem que o contato seja feito pelo WhatsApp, enquanto 43% acham melhor o e-mail. A ligação tradicional aparece em terceiro lugar, com 27%, seguida pelo encontro presencial, com 9%.
Ter o telefone de contato também é essencial, pois muitas pessoas ainda preferem a comunicação por meio de uma chamada telefônica, como você viu no estudo acima. Disponibilizar um número de telefone visível e de fácil acesso no site da construtora mostra disponibilidade e prontidão para atender às necessidades dos potenciais clientes, transmitindo confiança e profissionalismo.
Portanto, ter o WhatsApp e o telefone do corretor facilmente acessíveis no site da construtora, juntamente com um atendimento rápido e eficiente, é crucial para aumentar as taxas de conversão. Responder prontamente às solicitações de contato demonstra comprometimento com o cliente, melhora a experiência do usuário e proporciona um diferencial competitivo no mercado imobiliário cada vez mais competitivo e digitalizado.
Em conclusão, criar um site para sua construtora é um passo fundamental para se destacar no mercado imobiliário e captar leads qualificados. No entanto, é importante lembrar que o site é apenas o começo da estratégia de marketing. Para obter resultados efetivos, é necessário dar continuidade às ações e implementar outros passos importantes.
Além disso, é fundamental acompanhar e analisar os resultados obtidos por meio de ferramentas de análise, como o Google Analytics. Isso permitirá identificar o desempenho do site, compreender o comportamento dos visitantes e realizar ajustes necessários para otimizar a conversão de leads em vendas.
Por fim, é importante explorar outras formas de captação de leads, como parcerias estratégicas, participação em eventos do setor e ações de relacionamento com o público-alvo. Combinando todas essas estratégias de marketing de forma integrada, será possível maximizar as oportunidades de negócio, fortalecer a presença da construtora no mercado e alcançar resultados satisfatórios a longo prazo.
Frederico Marinho é Cientista da Computação, com especializações em Marketing e Mídias Digitais pela FGV e em Gestão de Pessoas pela UFJF. Fundador da Divera, empresa de tecnologia e estratégia digital ativa desde 2007, atua como consultor em inovação e desenvolvimento humano, ajudando organizações a aprimorar processos tanto na dimensão técnica quanto na gestão de pessoas. Também é autor de artigos sobre tecnologia e inovação, publicados em associações comerciais e blogs especializados.
Frederico Marinho