Política de Privacidade - Divera Estratégias Digitais
Última atualização: 20/08/2025
A Divera Estratégias Digitais valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
1. Quem somos
Razão Social: Frederico Marinho de Oliveira Gonçalves – ME
CNPJ: 21.343.407/0001-91
Nome Fantasia: Divera Marketing Digital
Endereço: Rua Messias Augusto da Silva, 569 – Loja 03 Mezanino – Laranjeiras– Nova Serrana/MG – CEP: 35520-204
Site: https://www.divera.com.br
2. Dados que coletamos
Ao acessar o site
- Data e hora da visita
- Páginas acessadas
- Endereço IP e identificador do dispositivo
- Navegador e sistema operacional
- Sessão e estatísticas de uso
Finalidade: garantir o funcionamento técnico do site, detectar falhas, prevenir ataques e melhorar a experiência de navegação.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. Os cookies podem ser:
- Essenciais (necessários): garantem o funcionamento do site.
- Estatísticos/Analíticos: usados para entender como os visitantes interagem com o site.
- Marketing/Publicidade: permitem mostrar anúncios mais relevantes.
Você pode aceitar, rejeitar ou gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido no site.
Formulários de contato
Coletamos informações como nome, e-mail, telefone e WhatsApp, mediante consentimento, para fins de atendimento e relacionamento comercial.
Comentários e mídias
- Ao deixar comentários, coletamos os dados inseridos e o IP para prevenção de spam.
- Evite enviar imagens com dados de localização (EXIF GPS).
Ferramentas de análise
Utilizamos o Google Analytics (versão básica), que coleta dados estatísticos de navegação. O endereço IP transmitido não é associado a outros dados do Google. Base legal: legítimo interesse (Art. 7, IX da LGPD).
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem alugados. Eles podem ser compartilhados com:
- Parceiros técnicos: provedores de hospedagem, ferramentas de marketing, serviços de pagamento.
- Plataformas de publicidade: para exibir anúncios relevantes, com base em dados de navegação (cookies e identificadores).
- Autoridades legais: quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Tempo de retenção
- Contas ativas: dados mantidos enquanto durar a relação.
- Leads e contatos comerciais: até 5 anos após a última interação.
- Solicitações de exclusão: dados excluídos em até 72 horas após o pedido.
- Obrigações legais: mantidos conforme exigido por lei.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Criptografia (HTTPS/SSL)
- Servidores atualizados e protegidos
- Backups periódicos
- Controle de acesso interno
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique ou suspeite de incidente, entre em contato pelo nosso canal de privacidade.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Solicitar acesso, correção ou atualização dos dados
- Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)
- Portabilidade para outro fornecedor de serviço/produto
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [email protected]
Consentimentos
